MISIÓN                                                                    

En la Notaría 20 de Santiago de Cali, el notario, sus empleados y demás colaboradores están comprometidos con la seguridad jurídica del país, el fortalecimiento de la confianza y la fe pública notarial y dispuestos para adelantar los trámites notariales que soliciten los usuarios, con observancia de la ley, con ética, efectividad, imparcialidad  y profesionalismo.

VISIÓN                                                                    

La Notaria 20 de Santiago de Cali, espera ser reconocida por la constante búsqueda del mejoramiento continúo organizacional, que permita brindar cada día un excelente servicio notarial a los usuarios.

VALORES ORGANIZACIONALES                               

• Compromiso
• Efectividad
• Equidad
• Honestidad
• Imparcialidad

OBJETIVOS CORPORATIVOS                                   

• Buscar el mejoramiento continúo de la institución notarial
• Lograr capacitación permanente de sus empleados y fomentar las prácticas para evitar los riesgos laborales y demás riesgos asociados con la prestación del servicio notarial
• Generar con la prestación del servicio notarial confianza en los usuarios, brindándoles un trato digno y una asesoría profesional soportada en la actualización jurídica respectiva. 
• Contribuir al desarrollo del sistema para la prevención y control del lavado de activos y la financiación del terrorismo LA/FT.
• Fortalecer la seguridad jurídica hacer frente a los delitos de estafas, falsedad y suplantación de identidad, entre otros, así como agilizar y sistematizar las diligencias notariales y minimizar los riesgos en el ejercicio de la función fedataria, con la utilización de la Biometría para la identificación y autenticación biométrica que se solicite.

NUESTRO COMPROMISO                                  

Quienes laboramos en la Notaria 20 de Santiago de Cali estamos comprometidos a mantener nuestra vocación de servicios, a capacitarnos permanentemente y brindan en todo momento un trato digno con calidad y calidez a todas las personas que acuden a la Notaria, con orientación al usuario a través de asesoría legal personalizada y consejo a todos los otorgantes, con imparcialidad y actitud conciliatoria para velar por la legalidad de las declaraciones y lograr que las diligencias notariales se realicen con el total cumplimiento de la ley, dando certeza jurídica a los actos y hechos realizados en la Notaria y evitando riesgos asociados a la prestación del servicio. 

Comprometidos igualmente con el desarrollo del sistema para la prevención y control del lavado de activos y la financiación del terrorismo LA/FT, de conformidad con los compromisos internacionales asumidos por el Estado Colombiano y materializados a través de instrucciones impartidas a los Notarios por la Unidad de Información de Análisis Financiero, UIAF, y la Superintendencia de Notariado y Registro.